התמיכה כוללת תמיכה בחומרה, החלפת דיסקים קשיחים, שדרוג זכרונות וכרטיסי מסך וטיפול בתקלות. כמו כן השרות כולל טיפול במערכת ההפעלה ובתוכנות שונות.